Petit conseil de sious, il est plus simple de se classer 1er ou du moins en première page lorsque la recherche est plus précise. Admettons, que vous possèdez une boutique écologique avec un magasin à Lisieux en Basse normandie. Il sera plus simple de vous référencer sur google avec les mots clés: boutique produit écologique lisieux que boutique produit écologique. Donc l’astuce c’est d’utiliser votre mot clé + lieu.

Passons à un autre thème maintenant, pour les un an de Ledosaure.fr (boutique en ligne d’ampoules LED de notre société LED AVENIR), nous vous proposons en exclusivité (avec deux bonnes semaine d’avance), un bon de réduction Ledosaure.fr de 6,5% sur toute notre boutique d’éclairage Ledosaure valable jusqu’à fin avril. Le code réduction Ledosaure.fr est: ANNIV1
Bon de réduction que vous pouvez utiliser sur toute la boutique, par exemple pour le projecteur 10W LED, ou alors une version beaucoup plus puissante le projecteur 50W led (pour éclairage LED de monuments, de parkings, de parcs etc.). En culot un peu plus classique, vous pourrez trouver l’équivalent de vos halogènes 50W avec ce modèle d’ampoule led GU10 50W pour d’autres modèles, voyez notre section d’ampoule LED GU10. En tout cas, le choix est très large, il va d’ampoules pour bureaux comme notre ampoule LED E14 25W, buanderies, salle à vivre jusqu’aux néons LED, projecteurs LED etc. Nous allons bientôt vous proposer une gamme d’ampoules G4!

(suite de Comment se placer en première page google avec ses mots clés (partie 1)).

Attention à ne pas abuser de ces indicateurs. Il ne suffit pas de mettre un pavé avec 50 fois le mot lingerie en page d’accueil. Ce serait prendre les moteurs de recherche pour des idiots. Trois à Cinq fois le mot clé en question pour cent mot me semble raisonnable (on parle d’une densité de 3 à 5%, mais c’est selon chacun). Il en va de même pour vos balises, n’abusez pas en mettant le mot partout.

La chose la plus importante reste la facilité de compréhension et la lisibilité pour votre prospect. C’est bien d’attirer des gens, mais si votre e-commerce est illisible par autre chose que les moteurs de recherche, ce n’est pas la peine.

Comment faire si le nom de domaine pour votre niche n’est pas disponible :
Deux solutions simple, créer votre marque tout comme nous avons créé Ledosaure, mais ça demandera beaucoup plus de travail qu’un site où il y aurait eu le mot « ampoule LED » dans l’adresse. Nous étions partie du constat qu’un client pourrait parler de notre site s’il se souvenait de son nom. Tout comme pixmania, amazon, fnac etc.
Si vos mots clé ne se retrouvent pas dans l’adresse de votre site ça ne veut pas dire qu’il n’apparaitra jamais sur votre requête cible. La preuve encore une fois, recherchez « ampoule basse consommation », vous trouverez notre site Ledosaure.fr (en 2eme depuis 6 mois, peut être qu’on devrait aussi booster notre travail sur ce mot clé ;)).

Mes balises sont bien remplis et mes textes sont parfait, pourquoi je ne suis toujours pas premier sur google ?
Ne vous leurrez pas, si vous avez pu trouver mon blog, vos concurrents aussi. Tout le monde aujourd’hui remplis ses balises et fait du texte qui correspond aux mots clés. Vous devez donc vous différencier autrement aux yeux des moteurs de recherche.

C’est ce que j’appel la popularité de votre site. Ce critère de popularité prend en compte beaucoup de paramètres, tel que taux de rebond, temps passé sur le site et le nombres de sites qui parlent de vous. Il y a aussi un indicateur de confiance (trust rank) que google attribue à tout les sites. Le trust rank prend en compte, le thème (sujet) du site, l’âge de votre site (plus il est vieux, mieux ça sera), et ainsi que l’indice de confiance des sites qui parlent de vous !

Concernant les liens retour, c’est un des critères qui va faire que lorsqu’on tape eclairage LED, google vous montre Ledosaure.fr. Il suffit d’utiliser ce qui s’appel une « ancre », c’est le mot qui accompagne le lien.

Ceci est une ancre avec un lien, et ceci est un lien normal sans ancre : http://www.creer-ecommerce.fr/

Le google bombing fonctionne sur le même principe. Plein de liens retour de sites différent en utilisant un mot clé PEU RECHERCHE qui n’a pas de rapport avec le site et le voilà propulsé en première page/position sur la requête en question. Les fameux « nain de jardin » ou plus récent « incapable de gourverner » qui faisait apparaître le site de Hollande en 1ere position. Je précise bien que ça fonctionne surtout avec des mots clé peu concurrentiel, car sinon ce serait trop difficile.

L’importance du choix de vos mots clé.
Il y a une question qu’on ne se pose que trop rarement quand on ne sait pas comment le moteur de recherche google fonctionne : mais comment google fait pour savoir que votre site parle de LED, luminaires, ou de jeux vidéo ? Concrètement il ne le saura pas de lui même. C’est à vous de le lui indiquer au travers de votre boutique en ligne mais aussi aux liens retours que vous aller recevoir venant d’autres sites.

Choisir les mots clés de son e-commerce :
Vos mots clé principaux ce sont un peu ce qui fait votre « vitrine ». Admettons que vous vendez uniquement des guirlandes lumineuse de noël, il est évident qu’il n’y aura pas beaucoup de recherche chaque mois ou chaque jour. Votre intêret à vous, c’est de trouver une « niche » où il y a énormément de recherches chaque mois.  Avec des mots comme chaussure,  jardin, jouet etc. Vous pouvez presqu’être sûr qu’il y aura beaucoup de visites sur votre site (à condition d’être bien classé sur le mot clé bien choisi).

Il est donc évident que vous vendrez plus de chaussures que de guirlande lumineuse. Pour connaître le nombre de recherches mensuel, il vous suffit d’aller sur le site Adword de google, d’aller dans  les outils et « prévision du traffic ». Tapez votre mot clé et cochez la case « exacte » à gauche de la page (très important). Si vous ne cochez pas la case « exacte » google vous fournira des chiffres élargie aux synonymes etc.

Vous avez aussi l’outil « générateur de mots clé ». Ce dernier vous permettra de trouver d’autres mots important en rapport avec votre futur activité.

Une fois les mots clés choisis, qu’allez vous faire avec ?
Le mot clé choisis sera forcément le thème de vente de votre boutique (lingerie, livres etc.).

Revenons d’abord à notre question à propos de google, comment sait-il que le mot clé principal de votre site est « lingerie » (admettons) et comment ça se fait qu’un site qui s’appel Ledosaure.fr apparaisse 1er sur une recherche comme « ampoule LED » ou « Lampe LED » et bientôt « LED » ? (oui oui, je m’engage à ce que notre e-commerce de luminaires LED soit premier sur cette requête, attention à vous les concurrents ;)).
Je vous ai dit plus haut qu’il fallait d’abord indiquer aux moteurs de recherche votre ou vos mots clés.  Pour cela, il faut :
Bien utiliser toutes les balises meta (description, meta title etc), H1, H2, H3 (en général, je ne vais pas plus loin que a H3). Le mieux, ce serait qu’ils y contiennent vos mots clés.
Vos balises sont un peu la carte de visite de votre site pour google. C’est l’une des premières choses qu’un moteur de recherche vérifiera.
Google regardera aussi l’adresse de votre site ! Un site dont l’adresse serait Lingerie.fr aura déjà fait 40% du boulot de référencement sur la recherche lingerie (oui c’est un peu comme tricher). Par exemple, le mot clé ampoule LED GU10 qui pointe vers notre page est présent dans la barre d’adresse (pas forcément dans l’ordre, même si ça a son importance).
Dernière chose mais pas la moindre : vos textes. Les moteurs de recherche sont constamment amélioré, aujourd’hui, ils savent reconnaître les synonymes, analyser le champ sémantique etc. La conséquence, c’est qu’un site qui utilise beaucoup de vocabulaire d’un même thème sera donc identifier selon les familles de mots utilisé (sans oublier le nom du domaine et les balises).

EDIT: La suite de cet article: Comment se placer en première page google avec ses mots clés partie 2.

Comme beaucoup d’entre vous, l’envie d’entreprendre était très forte chez moi avant que je me lance dans l’e-commerce d’ampoules LED. Ce qu’il manquait, c’était l’idée. A chaque fois qu’on pense avoir trouvé quelque chose, on se dit « non, en fait, c’est nul », ou alors « non, c’est pas faisable, ça coûte trop cher » etc. En réalité, c’est la même chose pour l’e-commerce, on a toujours plein d’idées, puis on se demande si c’est faisable ou pas.

Il est rare voir impossible de tomber sur « l’idée du siècle », en général, soit l’idée est trop avant-gardiste, soit elle est déjà prise, ou alors vous avez été aveuglé par votre enthousiasme. Cependant, j’ai tendance à penser qu’on ne se lancera jamais si à chaque fois on se dit « non, c’est une niche déjà prise ».

Je pense que vous pouvez procéder d’une autre manière:
- Calculez d’abord combien de revenues vous voulez sur le long terme (après 1 voir 2 ans d’activités). Il est important de savoir ce que vous souhaitez avant de vous lancer. Est-ce que le fait de créer un e-commerce pour vous n’est qu’un moyen d’avoir de petits revenus supplémentaire, ou alors vous voulez pouvoir en vivre, voir de créer une multinationale ? Le chiffre d’affaire et les bénéfices ne sont pas les mêmes si vous comptez vendre des agrafeuses, ou bien des chaussures. C’est pourquoi il est important de choisir la niche selon vos ambitions.

- Est-ce que la niche que vous avez choisis est concurrentiel? Est-ce que vos futurs concurrent gagnent de l’argent?
Ces questions sont primordiales. Plus il y aura de concurrents, plus vous avez de chance que ce soit un secteur qui rapporte. Ensuite, c’est bien qu’il y ai des gens dans le secteur, mais est-ce qu’ils sont bénéficiaire? Pour le savoir, il suffit de faire une recherche sur google, et de compter vos concurrents. S’il y a une une dizaine de pages remplis de concurrents, c’est que la niche que vous avez choisis est très concurrentiel.
Pour connaître leur chiffres d’affaire, il faut d’abord trouver le nom de leur société ou leur siren/siret et aller sur le site societe.com.

On peut considérer qu’un e-commerce qui fait environ 70 000-80 000€ de chiffre d’affaire hors taxe est un e-commerce où il est probable que le gérant se paye un petit salaire (environ smic) sans pouvoir (encore) investir dans le développement de la boite. Ici, c’est le cas où le gérant ne voulait que se mettre à son compte et gagner sa vie tout seul.

Quand il y a plusieurs e-commerce qui font plusieurs millions de chiffres d’affaires, on peut considérer que c’est un secteur très concurrentiel. On peut aussi dire que c’est le genre de secteur où vous avez peut être de quoi vous faire une place. La solution est simple, et j’en parle depuis le début de ce blog: le référencement. Si vous êtes devant vos concurrents, vous allez forcément faire des ventes. A condition évidement d’avoir des prix raisonnable.

Quand nous sommes arrivé sur le marché des LED, il y avait déjà beaucoup de concurrents. Nous avons donc tout misé sur le référencement pour nous démarquer. Après des dizaines de mois de travail acharné, nous avions pris les premières positions sur les mots que nosu convoitions: ampoule LED et lampe LED par exemple.

Du contenu pour vos blogs

 

Je vous ai parlé de création de contenu dans le précédent article. Elle peut donc prendre plusieurs formes: images, vidéos et surtout du texte pour mieux référencer votre boutique ou vos blogs.

Cela peut prendre la forme d’un blog ou bien simplement des pages supplémentaire sur votre e-commerce.

Par exemple, nous avons récemment créé notre propre blog Ledosaure pour pouvoir communiquer avec nos clients, mais aussi avoir plus de pages référencées.

Cela nous permettra aussi de proposer un bon de réduction pour Ledosaure comme sur notre article de bienvenue.

Cependant, nous ne sommes pas tous aptes à écrire du texte à la chaîne et ça peut donc prendre du temps ou vous coûter beaucoup d’argent.

J’ai pour ma part l’habitude d’écrire, je m’entraine sur mon roman fantastique.

 

Et la création de contenu?

 

Vous pouvez néanmoins trouver sur google des services en ligne de création de contenu, les prix sont relativement élevés quand il s’agit de Freelance français.

Il existe aussi des plateformes offshore, qui proposent à prix « cassé » de créer vos textes. Attention, le contenu ne sera pas forcément de très bonne qualité, plus vous payez cher, plus vous aurez de chance d’avoir de bon texte avec de la recherche derrière.

Le prix n’est pas toujours indicateur de la qualité.

Faire du contenu pour son site

 

Ça faisait longtemps que je n’avais pas mis à jour ce blog, non pas que je l’ai abandonné, c’est plutôt par manque de temps. Comme je vous l’ai déjà dit, bien gérer sa boutique en ligne prend beaucoup de temps et il est donc moins rentable pour moi de mettre à jour un blog tel que celui-ci.

Le contenu est Roi, comme « le plus important », ou alors « ROI », comme Return on investment (retour sur investissement).

Plus vous aurez de contenu écrit sur votre site, plus vous aurez de chance qu’il y a ai de visiteurs qui trouverons vos pages. En effet, imaginez une page qui contient une phrase avec uniquement 10 mots, il faudrait que le visiteur potentiel recherche exactement la phrase que vous avez sur la page alors que si sur la page en question il y a une dizaine de millier de mots, vous avez donc logiquement plus de chance qu’un prospect trouve votre page. Il est donc évident qu’une page produit bien remplie aura plus de visiteurs, d’autant plus qu’ils seront ciblés.

L’autre gros avantage d’une fiche produit bien complète, c’est qu’elle donne confiance à vos acheteurs, plus il y a de détails, plus vous aurez de chance qu’ils passent à l’achat.

D’accord, maintenant on sait que le contenu écrit est important, il y a un piège, il ne suffit pas de copier le contenu d’un concurrent ou de wikipédia. Il ne faut pas prendre google pour une vache, si vous site utilise du contenu déjà existant, votre page ne vaudra rien ou presque. De plus, il ne faut surtout pas utiliser les mêmes textes pour vos différentes pages car elles se feront concurrence et au final, vous n’aurez pas plus de visiteurs que si vous n’aviez qu’une seule page avec ce même texte.

 

Importance du contenu

 

En voici un exemple concret notre e-commerce d’ampoule LED, cette page qui parle d’une ampoule LED GU10 18 SMD a beaucoup plus de visites que n’importe quel autre produit du site et le nombre de ventes est au dessus de nos autres produits. L’explication est simple : plus de texte qui parle de l’éclairage de l’ampoule, des photos pour illustrer le tout.

Le contenu est donc bien ROI ici dans tous les sens du terme, le temps passé à faire la mise en page de notre lampe LED est donc rentable puisque ça nous fait plus de vente qu’une autre page sans description.

Ce constat est vrai pour tout, que ce soit un blog, comme celui-ci, ou pour votre boutique en ligne. Cependant, le contenu a un prix, parce qu’il prend énormément de temps.

J’avais vu une personne en freelance qui proposait de faire 40 belles fiches de produits pour 1000euros. Vous pouvez aussi utiliser des services en ligne pour produire du texte, par exemple vos articles de blog pour gagner du temps. Je ferai un article plus tard à ce propos.

Je vous avez dis dans un article précédent que pour avoir votre boutique e-commerce ça pouvait coûter assez cher. C’est vrai lorsque la boutique a été développé rien que pour vous, et que le design lui aussi est unique. Il y a d’autres méthodes pour avoir une boutique pour pas trop cher. Comme sur notre commerce d’éclairage LED vous pouvez aussi louer un serveur dédié et installer vous même une boutique déjà faite.

D’abord, si vous êtes un peu « bricoleur » (informatiquement parlant), vous pouvez louer un hébergement mutualité ou un serveur dédié chez Online (Free), ou chez OVH par exemple. Ça coût d’une trentaine d’euros par an à une dizaine d’euros par mois. L’hébergement mutualité peut parfois être un peu limité, pour démarrer ça peut être pas mal si votre budget est limité. De plus, pour installer un serveur dédié (Je vous conseil le système Debian), il faut beaucoup de courage et de temps si vous êtes novice dans le domaine. Cependant, si vous choisissez une Debian pour votre serveur dédié, vous trouverez facilement plein de tutoriaux sur internet.
Une fois que tout votre hébergement est prêt, vous pouvez installer des systèmes de boutique comme Prestashop, Magento ou OScommerce. Prestashop est très bien, même si je n’ai pas pu tester les autres).

Il y a une dernière solution, un peu plus simple, c’est la location de boutique déjà faite, qui utilisent elles même Prestashop, Magento, OScommerce etc. Souvent ils prennent une petite partie de votre chiffre d’affaire, mais au moins, vous n’avez pas besoin de vous prendre la tête avec la gestion informatique de votre boutique. Par exemple Wizishop,  Oxatis, clicboutic etc.

Pourquoi manger des pâtes peut rapporter gros ? Non, ce n’est pas dans les paquets de pâte qu’on peut trouver des lingots d’or, mais ce que je veux souligner dans cet article c’est l’importance des sacrifices à faire, des efforts à fournir mais aussi de l’importance de la création de contenu (qui est l’intérêt de cet article).

Comme je l’ai déjà dit plusieurs fois, ce n’est pas en ouvrant un e-commerce qu’on devient riche du jour au lendemain. Et c’est donc aussi mon cas, les ventes augmentent avec le travail que je fournis, mais pour le moment je ne me paye pas pour que la société ait plus d’argent pour se développer. D’où le titre de l’article : manger des pâtes c’est bon pour votre business. Il faut savoir se serrer la ceinture et faire des économies. Comparez différents prestataires, comparez différents grossistes/fabricants/fournisseurs et choisissez celui qui vous semble le plus FIABLE (et pas le moins cher !).

Savoir faire des économies c’est aussi éteindre la lumière quand on quitte une pièce (pensez aux beaux ours polaires qui perdent leur banquise), couvrir la casserole qui est en train de faire bouillir de l’eau, etc. Mais c’est aussi en utilisant des ampoules LED de notre boutique en ligne Ledosaure. Bah oui, faut bien que je fasse de la pub ;)

Une des astuces en référencement c’est la création de contenu, et c’est ce que je suis en train de faire, en général, il est conseillé de faire des textes d’au moins 300 à 350 mots pour que google commence à s’intéresser vraiment à votre article (HS : surtout s’il parle d’ampoule). Il faut savoir que google est une sorte d’éponge qui aime absorber du texte, et plus vous allez avoir de nouveaux textes (et pas de simple copier-coller de textes qui viennent d’un de mes blogs sur les luminaires LED), plus google va revenir sur votre site et vous donner de la valeur. LE plus simple pour créer du contenu, c’est simplement de dire ce qui vous passe par la tête (ou « l’ampoule » en argot), et ne jamais s’arrêter d’écrire. Si vous êtes atteint du syndrome de l’écrivain en manque d’inspiration et qui a besoin d’être éclairé (celui qui s’arrête devant sa copie blanche et qui ne sait pas quoi écrire), écrivez quand même ! Eh oui, c’est souvent en écrivant (même si c’est nul) que l’illumination arrive. Voilà comment faire un texte plutôt potable en 10 minutes avec un lien retour sur ma boutique en ligne d’ampoule LED Ledosaure.

Évidemment, l’idée m’est venue pendant que je faisais des économies en mangeant des pâtes.

P.-S. La qualité du texte est très importante et google en tient compte. J’ai fait exprès d’exagérer pour vous montrer comment ça peut être désagréable de lire un texte de ce type en essayant d’ajouter partout dans l’article des synonymes de nos mots clé sur les luminaires comme ampoule LED, ampoule, éclairage, etc.

 

 

Le bon e-commerçant

 

Pour être un bon e-commerçant, il faut aussi être un bon chef d’entreprise. Il ne faut pas se faire piéger par la simplicité apparente du titre que confère le mot « e-commerçant » . Il ne suffit pas de mettre en ligne des produits et de les envoyer par la poste. Il faut aussi respecter les délais, surveiller les stocks, négocier les prix, mais surtout être rentable (c’est un peu l’objectif non ?). Être un e-commerçant, ça peut être un complément de revenu mais c’est aussi beaucoup de travail pendant la mise en place et le rodage de votre e-commerce.

Si vous n’êtes pas un bosseur, passez votre chemin. À moins d’avoir un gros capital de départ et des réserves pour vivre pendant 1 an voir 2, il va falloir garder un travail au moins à temps partiel pour payer vos factures. Il est aussi beaucoup plus simple de demander un emprunt lorsque vous avez toujours votre CDI.

Pour être un bon entrepreneur (et donc un bon e-commerçant), il faut savoir prendre les bonnes décisions au bon moment, ne pas être hésitant dans ses choix, il faut savoir ce que vous voulez, savoir où vous voulez aller. Parfois il faut aussi aller contre l’avis d’autrui, il y a des gens qui vous dirons « non, ne fais pas ça, c’est incensé », vous devez donc avoir confiance en vous et en ce que vous faites.

Pour mon e-commerce sur les ampoules LED, certaines personnes de mon entourage m’avaient dit « mais ça existe déjà » ou alors « les lampes ça ne rapporte pas » ou alors que l’eclairage LED était beaucoup trop cher pour qu’il y ai un public intéressé. J’ai eu aussi quelques personnes qui avaient des appropries sur la luminosité de ce type d’éclairage.

Et bah malgré tout je me suis quand même lancé dans l’aventure des ampoules basse consommation et pour le moment ça fonctionne bien. Il faut aussi savoir prendre des risques et avoir confiance en son projet si on veut être un bon entrepreneur! Risques qui étaient quand même mesuré pour ma part puisque je SAVAIS qu’on allait s’imposer sur le marché des ampoules LED. Pas parce que je suis arrogant, mais parce que je savais que j’avais les outils et les techniques nécessaire pour propulser ma boutique de luminaires dans le top des moteurs de recherche.

 

Entreprendre et assumer ses responsabilités

 

Il faut aussi savoir gérer la pression, assumer vos choix, apprendre de vos erreurs. Parce qu’en tant qu’entrepreneur, si vous faites une erreur, c’est de votre faute et celle de personne d’autre.

Pour le bon déroulement de votre e-commerce, il faudra donc assumer votre nouveau statut. Vous ne pourrez compter que sur vous même et la réussite de votre boutique en ligne ne tiens qu’à vous et à votre travail. Ça veut tout simplement dire que les delais d’envois et de préparation dépendent de vous, ainsi que le service après vente, la qualité de vos produits, la gestion de la trésorerie etc. tout ce qui concerne la réputation de votre boutique, c’est vous! (En tout cas au début, puisqu’après vous allez embaucher etc.).

Dans un de mes prochains articles, je rentrerai un peu plus dans les détails des tâches d’un petit e-commerçant qui se lance. Par exemple comment savoir si vous n’avez pas acheté trop de produits (ce qui bloquerai bêtement une partie de votre trésorerie etc.).

Comme vous devez surement déjà le savoir, Ledosaure est la boutique en ligne d’ampoule LED que j’ai lancé avec quelques associés. Ça fait maintenant plusieurs mois que la boutique est ouverte officiellement mais je ne vous en avez jamais vraiment parlé avant. En effet, je ne souhaite pas que ce blog fasse de la pub pour notre e-commerce à chaque article. Bon d’accord, il faut quand même qu’on puisse manger alors on fait un peu de pub quand même =).

Ledosaure est un e-commerce d’ampoule a led destiné principalement aux particuliers, c’est donc la vitrine de notre société la SARL LED AVENIR. Nous proposons aux particuliers et aux professionnels intéressé par le développement durable de remplacer leur luminaires existant par des ampoules LED. En règle général il n’est pas nécessaire de changer vos installations puisque les lampes LED possèdent des culots classique: E14, E27, GU10, MR16 etc. Aujourd’hui nous sommes tous de plus en plus préoccupé par l’environnement et nous le voyons avec le nombres de ventes qui augmentent petit à petit. Les LED sont conçus pour fonctionner 35 000 heures (environ 24 ans pour 4 heures d’utilisation par jour) tout en consommant 5 à 10 fois moins que les ampoules actuelles, c’est pourquoi l’ampoule LED est un très bon investissement pour nos acheteurs. Du coup, si comme beaucoup de personnes vous aimez le changement, vous pouvez changer l’ampoule tout les 2 ans car en général elles sont rentabilisé en 1 voir 2 ans !

Après plusieurs mois de fonctionnement, nous proposons des produits varié et insolite comme le pommeau de douche lumineux (http://www.ledosaure.fr/salle-de-bain-et-cuisine/33-pommeau-de-douche-lumineux-led-sans-piles.html) mais aussi des ampoules classique comme notre GU10 LED 50W (autant en profiter pour faire des liens avec une ancre non?).

Maintenant que j’ai fini de vous présenter notre boutique de luminaires, revenons au sujet de l’article, l’expérience que nous avons acquise grâce à Ledosaure.fr: Comme prévu, le référencement a été primordial pour la réussite de notre boutique (nous avons été bénéficiaire dès le 2eme mois). En effet, la stratégie que nous avions adopté a été efficace, dès l’ouverture de la boutique nous avions déjà eu plusieurs milliers de visiteurs le 1er mois. Sans un bon référencement sur des mots clé tel que Ampoule LED ou Lampe LED, nous n’aurions pu être crédible.

Depuis, nous travaillons sur notre taux de transformation car malgré nos milliers de visiteurs le 1er mois nous n’avions pas fait énormément de ventes. Ce qui est tout à fait logique puisque notre site était nouveau, les gens avaient encore du mal pour nous faire confiance, et pour remédier à ça il fallait juste du temps et être patient. Ça c’est un problème que tout le monde rencontre. Nous avons aussi beaucoup travaillé sur la « réassurance » (qui fera l’objet d’un article détaillé) en mettant en évidence notre numéro de téléphone etc.

En conclusion de cette 1ère partie, je dirai que pour pouvoir bien faire fructifier son e-commerce il faut s’investir à fond. Il faut toujours être disponible pour répondre aux clients, pouvoir préparer votre colis à tout instant pour que votre client reçoive son achat le plus vite possible, s’occuper des bug de la boutique en ligne, travailler son référencement 24h sur 24h etc. Il est vrai que c’est tout à fait possible d’externaliser tout ces postes, mais il faut un budget beaucoup plus important.

Le coût moyen pour bien référencer sa boutique en ligne sur google est d’au moins 6000 à 20 000 euros par an, c’est le budget minimum que vous demandera toute boite sérieuse. Une formation au référencement coûte dans les 1500 à 4000 euros, c’est moins cher, mais vous allez devoir tout faire vous même avec les ouilts qu’on vous fournis.

Nous avions aussi fait faire quelques devis pour voir combien pourrait nous coûter la création et l’hébergement d’une boutique en ligne, ça tourne dans les 6000 à 25 000 euros minimum (design compris). Le coût de création d’un e-commerce est déjà dans une fourchette plus large mais ça dépend surtout de vos exigences.

À cela s’ajoute le coût de votre marchandise, du stockage, de la ligne téléphonique, du comptable etc. (je ferai un article sur les coûts d’une boutique en ligne).

Partie 2 prévu pour début 2012, nous vous parlerons des galères des fêtes de fin d’année, de l’évolution de la boutique etc. =)

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